クリーニングＩＳＥＹＡ店長のブログ

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2013年12月28日

パン屋さんのレジって進化してるな～

三度の飯より『しみ抜き』が好きやねん♪

こんにちはいつもブログ見て頂きありがとうございます

ＩＳＥＹＡの店長おのうえでございます

僕的にすごい物を見ました！

この前お昼ごはんにパンを買いに行った時の事です

近所に最近出来たパン屋さんでいっつも満員！　駐車場も満車！

夕方５時前にはもう閉店の人気店です♪

さて　パンを選んでレジに向かいますと

あっ　これ

僕の朝ごはん（３つ）とお昼ごはん（４つ）です・・・

ええ

わかっています

カロリー取り過ぎはなんですよね

そこは聞かないで下さいね（笑）

で

レジに行くと

カメラが上にあるらしく　ピッ！　で画面にこんな感じで

パンを認識して値段が出てきました！！

顔認証ならぬパン認証システムでしょうか初めて見ました！

このシステムによって会計時の時間が短縮される

それによってレジ会計のスピードアップが狙いですかね？

この時余った時間は人によって使い道が違うのです

スピードアップで回転率アップ？

それとも

余った時間でお客様とコミュニケーションをとる？

当店では後者を選びます♪　

あなたならどっち？？

再度年末のお知らせです！

３１日火曜日まで営業いたします
いつもはＰＭ８時閉店ですが３１日火曜日は早めのＰＭ６時閉店とさせて頂きます

お正月休みは　１月１日（水）、２日（木）、３日（金）、４日（土）までお休み頂きます

１月５日（日）からは祭日通常営業でＡＭ１０時～ＰＭ７時までになります

さらに！年末ギリギリまでお急ぎ物もできる限り対応いたします
のでぜひご利用くださいね。

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

クリーニングＩＳＥＹＡ

ＨＰ：http://iseya-suita-iseya.jimdo.com/

Posted by iseya at 10:00 │Comments(0) │日常編

2013年12月26日

研修を大公開！！

三度の飯より　『しみ抜き』　が好きやねん♪

こんにちはいつもブログ見て頂きありがとうございます

ＩＳＥＹＡの店長おのうえです

この前にブログでも紹介いたしました

先日行いました当店での研修を大公開いたします！！

じゃじゃ～ん　　

ピロン♪

え～今回は主に接客時の心構えや実際ロールプレイングで

疑似接客を行いムービーを撮ってそれを見ながら

あーでもない！こーでもない！

これいいんじゃない！めっちゃいいやん♪

なんてこんな感じで本気（マジ）にやってます！！

みなさん熱心ですね

休憩もしながらです　はい

そして

メインの接客ロープレでぇす！

当店のホープ二人に代表でブログに載ってもらいましょう！

いい顔してるね！

めっちゃええやん♪

ほんまええ感じや　サイコーー！

こんな具合で進んでいます

年間で３回どうしてもサービス向上や品質向上の研修の為に

お休みを頂きます

どうぞご迷惑おかけ致しますが

長ーい目で見て頂けたらと思います

これからも　『お客様の立場で考えて喜んで頂く』　を

モットーに邁進してまいります

よろしくお願いいたします！！

年末ですが

３１日火曜日まで営業いたします
いつもはＰＭ８時閉店ですが３１日火曜日は早めのＰＭ６時閉店とさせて頂きます

お正月休みは　１月１日（水）、２日（木）、３日（金）、４日（土）までお休み頂きます

１月５日（日）からは祭日通常営業でＡＭ１０時～ＰＭ７時までになります

さらに！年末ギリギリまでお急ぎ物もできる限り対応いたします

のでぜひご利用くださいね。

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

クリーニングＩＳＥＹＡ

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Posted by iseya at 14:45 │Comments(0) │勉強編

2013年12月24日

プラモデル

こんにちはいつもブログ見て頂きありがとうございます

三度の飯より　『しみ抜き』　が好き♪
ＩＳＥＹＡの店長おのうえです

いちおうお伝えしておきます　衣類の　『しみ抜き』　ですよ

お肌のしみ抜きではございません（笑）

えー僕には中一の息子がいるのですが

仕事が終わりお家に帰るといきなり

『おとうさんプラモデル作るのない？』

と言ってきました

おっ♪　これは僕の息子に自慢できる得意分野やん！

と内心思いつつ

『こんなんやったらあるで』

と見せました

最近テレビで　「ガンダムビルドファイターズ」　と言うアニメがありまして

その影響で　「ガンプラ」　が作りたいみたいなんです

今のプラモデルは接着剤もいらないし最初から色も付いている

ので組み立てやすいんですよね

『おとうさんが作ったやつないの？』

と言ってきました

キター!!

ここで一発父の威厳を（笑）

どやっ

どやっ！！

カッコいいっ　すげえっ　て言ってくれると思いきや・・・

『ふ～ん』

えっ

それで感想終わり・・・

残念っ　

興奮していたのは僕だけだったようです。

と

子供とのコミュニケーションはこれぐらいにいたしまして

今はプラモデルではなく

お洋服の色修正で色を付けてます

色修正の他にも
全体染め等も
お受けしております

お気軽にお問合せ下さいね

クリーニングＩＳＥＹＡ

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では再度年末のお知らせです！

３１日火曜日まで営業いたします
いつもはＰＭ８時閉店ですが３１日火曜日は早めのＰＭ６時閉店とさせて頂きます

お正月休みは　１月１日（水）、２日（木）、３日（金）、４日（土）までお休み頂きます

１月５日（日）からは祭日通常営業でＡＭ１０時～ＰＭ７時までになります

さらに！年末ギリギリまでお急ぎ物もできる限り対応いたします

のでぜひご利用くださいね。

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

クリーニングＩＳＥＹＡ

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Posted by iseya at 10:02 │Comments(0) │日常編

2013年12月22日

クリスマスプレゼント

こんにちはブログをいっつも見て頂きありがとうございます

三度の飯より　『しみ抜き』　が好き♪
ＩＳＥＹＡの店長おのうえです

ほんまに最近寒いですね

昨日夜遅く仕事から帰ってご飯食べてお風呂入ってマッタリして

しばらくすると

　『寒っ！！』

もう寝ようとお布団に入ると隣には小学三年生の息子が寝ています

子供って寝ているときすごく温かいんですよね♪

まるで湯たんぽみたい

でくっ付いて寝ていると

　　　　　ドフッ！！　　　　　うっ！

息子の寝返り膝蹴りがみぞおちにクリーンヒット！！

最近息子は空手を習っていまして・・・・

　
　『おおおぉぉぉ・・・』

一人もだえる寒い夜の事でした・・。

え～バカ話はこれぐらいにして（笑）

本題に(^_^)

先日はＩＳＥＹＡの　『望年会』　がありました

ある方から忘年会の字は　『忘れる』　ではなく

来年への　『希望』　の望でいこぜ！　と言うお話を頂き

なるほど！！　こりゃいいや！！

ということで使わせて頂きました（笑）

出席率１００％！！　チームワーク抜群ですな

皆様来年もよろしくお願いいたします。

けど

その前に

もうすぐクリスマスですネ♪

２３日月曜日からＩＳＥＹＡに来て頂いた方全員にお配りしております

お客様も　スタッフも　パートナー企業さんも

個数限定なのでなくなり次第終了でーす

よろしくです

７年前から中身はずっと変わっておりませんが（笑）

初めての方はお楽しみということで内緒です♪

年末ですが

３１日火曜日まで営業いたします
いつもはＰＭ８時閉店ですが３１日火曜日は早めのＰＭ６時閉店とさせて頂きます

お正月休みは　１月１日（水）、２日（木）、３日（金）、４日（土）までお休み頂きます

１月５日（日）からは祭日通常営業でＡＭ１０時～ＰＭ７時までになります

さらに！年末ギリギリまでお急ぎ物もできる限り対応いたします

のでぜひご利用くださいね。

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

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Posted by iseya at 16:36 │Comments(0) │お知らせ編

2013年12月20日

ISEYA店舗ミーティング

こんにちはブログをいつも見て頂きありがとうございます

三度の飯より　『しみ抜き』　が好き♪

ＩＳＥＹＡの店長おのうえです

先日ＩＳＥＹＡでスタッフ全員参加の勉強会をいたしました

その時に使用するムービーカメラと三脚がほしいな～と思いました

で

大手の家電量販店で買ったりネットで買ったりせずに知り合いの電気屋さんで買ったのです

僕は北川君（町の電気屋さん）に言いました

『接客ロールプレイング（模擬接客）をしたいので出来れば軽くて簡単でネットに繋がってできるやつ』

『ほんでメモリーカード使えるやつで最大容量の二つとあと三脚を頑丈なやつお願いね』

こんな感じで

でっ

来たのがこれ

注文通りやん♪

そうです

価格で決めるのではなく

安心出来る知り合いで

何でも聞いてくれて

その通りの品物を持って来てくれる

そんな北川君に頼みたかったんです

頼んでみて　ハッ！　としました

ＩＳＥＹＡもそういう風にお客様に選んで頂けるクリーニング店になっているかな？と

そんな選ばれるクリーニング店になる為には勉強です！

準備完了♪　がんばります

年末ですが

３１日火曜日まで営業いたします
いつもはＰＭ８時閉店ですが３１日火曜日は早めのＰＭ６時閉店とさせて頂きます

お正月休みは　１月１日（水）、２日（木）、３日（金）、４日（土）までお休み頂きます

１月５日（日）からは祭日通常営業でＡＭ１０時～ＰＭ７時までになります

さらに！年末ギリギリまでお急ぎ物もできる限り対応いたします

のでぜひご利用くださいね。

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

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Posted by iseya at 19:18 │Comments(0) │勉強編

2013年12月16日

クリーニング年末・年始のご案内

こんにちはブログをいつも見て頂きありがとうございます

三度の飯より　『しみ抜き』　が好き♪

ＩＳＥＹＡの店長おのうえです

先日も　『圧倒的に伝える力』　の勉強会に行きました

異業種の方ばかりの集まりで熱気ムンムンでした

個性豊かなやる気のある方々といると自分も気持ちが盛り上がりますね

そのままの気持ちでいざ！！　

『しみ抜き』　です！！

こんなに沢山　『しみ抜き』　ご用命頂きいつもありがとうございます

して

もう早いもので年末がすぐそこに来ていますね

あっ

でも　その前にクリスマスですね

クリスマスはこんな感じで一人さみしく・・

なんて事はございません！

これは昨晩のデザートです

ピカチューのスプーンは子供のスプーンです

僕の物ではありません（笑）

で

冗談はさておき(笑)

年末ですが

３１日火曜日まで営業いたします
いつもはＰＭ８時閉店ですが３１日火曜日は早めのＰＭ６時閉店とさせて頂きます

お正月休みは　１月１日（水）、２日（木）、３日（金）、４日（土）までお休み頂きます

１月５日（日）からは祭日通常営業でＡＭ１０時～ＰＭ７時までになります

さらに！年末ギリギリまでお急ぎ物もできる限り対応いたします

のでぜひご利用くださいね。

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

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Posted by iseya at 19:37 │Comments(0) │お知らせ編

2013年12月04日

毎週木曜日は１０％OFF！

今月はモーフや布団も１０％OFF！

こんにちはいつもブログを見て頂きまことにありがとうございます

ＩＳＥＹＡの店長おのうえです

最近本当に寒くなってきましたね

もういつ雪が降ってもおかしくないですよね

で

これ

めっちゃ重宝してます愛用品です(笑)

風邪にはお気を付けて下さいね♪

毎週木曜日は一般衣料品が１０％ＯＦＦなんです。

その理由は…

木曜日は週の真ん中にあり、比較的に作業場のお仕事に余力が生まれます。

ですのでこの日ならお客様に少しお得になっていただけるのです。

本当に少しなんですが喜んで頂けると幸いです！

※Ｙシャツ・インテリア類・バッグ・靴・着物類・子供服（130以下）・今月のサービス品は除きます。

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

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Posted by iseya at 13:43 │Comments(0) │お知らせ編

2013年11月26日

日々勉強

こんにちはブログを見て頂きありがとうございます

ＩＳＥＹＡの店長おのうえです

突然ですが人生日々勉強ですね

１１月は今まででも無かったぐらい沢山勉強して沢山学ぶ事が出来ました

学校に行っていた学生時代にしっかり勉強してなかった為それ以上に今勉強してます(笑)

で

まずはこれからまだまだ続く人生の生き方の勉強行ってきました

さらにその後…

年に一回のクリーンライフビジョン２１に行きました

業界のイベントで今後の業界方向性や最新の機器等が展示されています

今回は業界著名人のセミナー等が多くありました。

さらにさらにその後…

もっとお客様の為になる事や当店の良さをどうやって伝えていくか

その考え方や思いや方法の勉強も致しました

いや～
本当に人生勉強です

こんな事をいつもがんばって学んでいます

さあっ

基本は現場仕事なので気合入れてがんばりますね♪

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

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Posted by iseya at 15:22 │Comments(0) │勉強編

2013年10月31日

毎週木曜日は１０％OFF！

こんにちはブログを見て頂きありがとうございます

ＩＳＥＹＡの店長おのうえです

実は毎週木曜日は一般衣料品が１０％ＯＦＦなんです。

全然隠していた訳では無いのですがしっかりとお伝えしておりませんでした。

告知不足で本当に申し訳ありませんでした。

で

※Ｙシャツ・インテリア類・バッグ・靴・着物類・子供服（130以下）・今月のサービス品は除きます。

その理由は…

木曜日は週の真ん中にあり、比較的に作業場のお仕事に余力が生まれます。

ですのでこの日ならお客様に少しお得になっていただけるのです。

本当に少しなんですが喜んで頂けると幸いです！

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

クリーニングＩＳＥＹＡ

ＨＰ：http://iseya-suita-iseya.jimdo.com/

Posted by iseya at 13:48 │Comments(0) │お知らせ編

2012年02月03日

マンションの改装中に・・・

こんにちはブログを見て頂きありがとうございます

ＩＳＥＹＡおのうえです

マンションの改装工事がこの辺りでは最近多いですよね

築30年ぐらい経つと外壁等のペンキの塗り替えなんかがよくあります

そこで！　こんな経験有りませんか？

そうなんです

気を付けていても知らぬ間にペンキが付いてしまってた

なんてこんな経験ございませんか？

でも

大丈夫です！

クリーニング師のいるクリーニングプロショップなら

クリーニング師資格
クリーニングアドバイザー資格（ＣＡ）
代表　尾上　昇（おのうえ　のぼる）です

クリーニング師資格
マネージャー　尾上　幸恵（おのうえ　ゆきえ）です

現状よりペンキなどの塗料はかなり除去出来ます♪

このお品物は完全にペンキを除去出来ました

これでクリーニング料金は

ダウンジャケット１，４８０円　

　　　　　＋　

　しみ抜き代金１，０００円　　　　＝　２，４８０円

価値はあると思います

『こんなシミでも大丈夫ですか？』　などご相談お受けいたします

スタッフ一同おまちしております

クリーニングＩＳＥＹＡ

ＨＰ：http://www.cl-iseya.jp/

Posted by iseya at 19:28 │Comments(0) │キレイになりました編

2012年01月17日

イセヤではこんなことも

こんにちはブログを見て頂きありがとうございます

ＩＳＥＹＡおのうえです

ISEYAの近くにお住まいの皆様お得なお知らせ見て頂けましたか？

ただ今ISEYAにすんごく近い地域に住んでおられるのにISEYAを今まで

知らなかったというお客様へお得な「初めて券」付きのお知らせを

配布させて頂いております

いろんな情報が満載です

がっつりお仕事がんばらせていただきます！！

ISEYAレギュラースタッフ
なかやまさん

お～笑顔が素敵ですねよろしくお願いいたします！

ご来店スタッフ一同お待ちしております。

Posted by iseya at 19:01 │Comments(0) │お知らせ編

2011年12月14日

国家資格　クリーニング師

こんにちはいつもありがとうございます

ＩＳＥＹＡおのうえです

クリーニング師というのをご存知ですか？

実はクリーニング業を行うには国家資格のクリーニング師

が必要なんですね

しかし、受付のみのお店にはクリーニング業務は行わない

のでクリーニング師はいなくてもいいんですね

同じクリーニング店なのにね

クリーニング店の受付ではお客様から様々なお品物を

お預かりいたします

その現状の状態やクリーニングを行うとどうなるのか？

等のご質問に分かりやすくご説明お答えする義務があります

クリーニング師はその豊富な知識と現場での十分な経験から

様々な事をお答えしたり提案したりする事が可能です

クリーニング師資格
クリーニングアドバイザー資格（ＣＡ）
代表　尾上　昇（おのうえ　のぼる）です

そしてもう一人

クリーニング師資格
マネージャー　尾上　幸恵（おのうえ　ゆきえ）です

当店にはクリーニング師が二名とクリーニングアドバイザー（ＣＡ）

が一名と他クリーニング経験が十年以上のスタッフが三名在籍して

おりますので何でもお気軽にお尋ね下さいね

ご来店心よりお待ちしております。

クリーニングＩＳＥＹＡ

ＨＰ：http://www.cl-iseya.jp/

Posted by iseya at 12:34 │Comments(0) │資格編

2011年11月24日

エリの汚れはほって置くと落ちにくい

ありがとうございます

ＩＳＥＹＡおのうえです

突然ですがＹシャツってどのくらいの頻度で洗っていますか？

毎日？　三日に一回？　週に一回？　

実は正解はないんですね～

何故？　かと言うと着用時の状況によって違うからなんです

たとえば　週に一回しか着ていないのですがすごく汗(^_^;)を

かいてしまったシャツを一週間後に洗濯しようと思いました

見てびっくり！！　

エリのあたりに黄色いシミが！！